Möchten Sie Computerexperte werden?

SupportMyPC ist immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitern mit Computerkenntnissen (zur zeit nur mit Gewerbeschein). Hier kommen Sie zum Auswahlverfahren.

Denken Sie, dass Sie ein Spezialist in Ihrem Fachgebiet sind? Wissen Sie z. B. alles über Windows, Appletalk, Google Adwords, Office, VOIP, drahtlose Netzwerke, Explorer oder VPN? Kennen Sie Exact, AutoCad oder Photoshop in- und auswendig? Dann können Sie mit Ihrem Fachwissen gleich als Experte bei SupportMyPC beginnen!

So funktioniert es

Als Computerexperte sind Sie online mit SupportMyPC verbunden und erhalten Sie über unsere Internetplattform die Supportanfragen unserer Benutzer. Diese können Sie akzeptieren, wenn Sie über das notwendige Fachwissen verfügen und die Möglichkeit haben, den angeforderten Support sofort zu liefern. Abhängig von der Art der Supportanfrage wird diese telefonisch, mittels Chat, per E-Mail oder durch Fernzugriff abgehandelt. Der Kunde kann aber auch um einen Hausbesuch bitten, wobei das Problem direkt beim Kunden zu Hause oder im Büro beseitigt wird.

Unsere Kunden

Unsere Kunden sind Privatpersonen und kleine Unternehmen mit einem oder mehreren Computern oder einem Netzwerk. Die Supportanfragen können variieren von einer Benutzerfrage über eine Funktion in Word bis hin zu einem komplizierten Problem wie das Wiederfinden von Daten nach dem Crash einer Harddisk. SupportMyPC bietet den Benutzern die Möglichkeit, rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, Support anzufragen. Wir garantieren unseren Kunden, dass innerhalb von 15 Minuten ein Experte mit ihnen Kontakt aufnimmt.

Teilzeit oder Vollzeit

Sie müssen keineswegs Vollzeit zur Verfügung stehen, sondern können arbeiten, wann es Ihnen am besten passt. Sie arbeiten freiberuflich mit Gewerbeschein und an Ihrem eigenen Arbeitsplatz. Wenn Sie online sind, können Sie Supportanfragen annehmen. Diese Arbeitsweise lässt sich daher sehr gut mit einer anderen Arbeit oder einem Studium kombinieren bzw. eignet sich sehr gut, um am Abend oder am Wochenende etwas dazuzuverdienen.

Auswahlverfahren

Das Fachwissen unserer Experten ist sehr vielfältig. Wir möchten neben Endnutzern mit unterschiedlichen Skills auch IT-Unternehmen Support bieten können. Daher haben wir zur Annahme neuer Experten ein strenges Auswahlverfahren.

Werden Sie selbst Unternehmer!

Mit SupportMyPC können Sie Ihr eigenes Computerunternehmen starten! Sie werben Ihre eigenen Kunden und SupportMyPC übernimmt für Sie die komplette Administration. Sie können auch offene Supportanfragen anderer Kunden annehmen und dadurch Ihr Arbeitsfeld erweitern. SupportMyPC regelt die Bezahlung Ihrer Dienstleistungen. Mit dem Sales-Kit, den Sie von uns erhalten, können Sie sofort anfangen. Darin befinden sich Folder, Visitenkarten, E-Mail-Vorlagen und kleine Werbegeschenke für Ihre Kunden. Sie profitieren außerdem von unseren Marketing- und Werbeaktivitäten.

Auch für bestehende Computerunternehmen

Haben Sie ein eigenes Computerunternehmen, das Support liefert, dann können Sie SupportMyPC zur Erweiterung des Services für Ihre eigenen Kunden nutzen. Sie bieten ihnen dadurch den Vorteil eines Supports rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Die Kunden bleiben Ihre Kunden, Sie können aber auch offene Supportanfragen annehmen und dadurch Ihre Aktivitäten ausbreiten. Sie erhalten Zugang zum erweiterten Back-End von SupportMyPC, wo mithilfe eines Punktesystems der gelieferte Support sofort verrechnet wird. Wenn andere Experten Ihren Kunden weiterhelfen, weil Sie gerade nicht die Möglichkeit dazu haben, erhalten Sie eine Provision.

Sind Sie interessiert?

Melden Sie sich dann für unser Auswahlverfahren an. Sie erhalten von uns umgehend eine E-Mail mit weiteren Informationen und Anleitungen.

Um sich anmelden zu können, müssen Sie erst als Benutzer registriert und eingeloggt sein.

Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie sich hier für unser Auswahlverfahren anmelden

SupportMyPC wünscht Ihnen viel Erfolg!.

As ein Expert you are online connected with SupportMyFS and through our advanced internet platform you can view the list of pending assignments from our customers. You can accept an assignment when you have the requested skills and experience and when you have the opportunity to carry out the work with the time span requested. As ein Expert you do not have to be available full time. You can work as much and as often as suits you.

Of course you need to go through a qualification procedure before you can start working as ein Expert.

SupportMyFS offers a Satisfaction guarantee to its customers. It is recommended that you read this guarantee. Accepting an assignment for which you are not qualified or suited may result in not being paid out for work carried out!

SupportMyFS does not function as an agency, but as an intermediary that accomplishes a direct contact between the customer and der Freelancer. After completion of the assignment SupportMyFS pays out . When an assignment takes longer than one week, der Freelancer weekly receives the fee agreed upon.

If you are not a business customer, but you work for us as a private person, you will, at the end of the year, receive a so called IB47-report, for your tax declaration.

If you work as an employee of a company, or as a sole proprietor, you will receive a VAT Credit invoice for every payment. If, as a company or sole proprietor, you have not handed over a VAR-statement, you will also receive a IB47-report at the end of the year.

To be able to apply as ein Expert, you must first register at SupportMyFS and logon as a user. Are you logged on, then you can start the qualification procedure here.

The best of luck, on behalf of the team of SupportMyFS!